Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Car-HiFi Herford, Inhaber Halim Özdemir, Wittekindstr. 10, 32051 Herford (nachfolgend „Anbieter") und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Kunde") über den Kauf von Waren sowie die Erbringung von Einbau- und Installationsdienstleistungen – sowohl im stationären Geschäft als auch über den Online-Shop.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen auf der Website sowie in Prospekten stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

Online-Shop: Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder Versandmitteilung des Anbieters zustande.

Werkstattleistungen / Einbau: Bei Einbauarbeiten kommt der Werkvertrag mit schriftlicher oder mündlicher Auftragserteilung im Geschäft zustande. Eine Auftragsbestätigung wird auf Wunsch des Kunden ausgestellt.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden ggf. gesondert ausgewiesen.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Barzahlung im Geschäft
• EC-/Kreditkartenzahlung
• Überweisung (Vorkasse)
• Online-Zahlungsanbieter (PayPal, Klarna) sofern im Shop angeboten

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz (§ 247 BGB) zu berechnen.

§ 4 Lieferung, Versand und Einbautermine

Produktlieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Lieferzeiten werden auf der Produktseite oder bei der Auftragsbestätigung angegeben. Sofern kein ausdrücklich anderer Termin vereinbart ist, beträgt die Lieferzeit 1–5 Werktage.

Einbautermine werden telefonisch oder per E-Mail vereinbart. Ein vereinbarter Termin kann bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen (z. B. Fahrzeugschäden, Lieferengpässe) nach rechtzeitiger Benachrichtigung des Kunden verschoben werden. Ein Anspruch auf Schadensersatz aus der Terminverschiebung ist ausgeschlossen, sofern den Anbieter kein Verschulden trifft.

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der gekauften Ware geht bei Versendung mit Übergabe an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Kunden über. Im stationären Geschäft geht die Gefahr mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht (Waren)

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen (Online-Bestellungen) das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden (z. B. konfektionierte Kabelsets, individuelle Gehäuse)
• Einbau- und Installationsdienstleistungen, die vollständig erbracht wurden und bei denen der Verbraucher vor Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt unter Nutzung desselben Zahlungsmittels innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs beim Anbieter.

§ 6 Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist für Neuware zwei Jahre ab Übergabe. Für Einbauleistungen gilt ebenfalls eine gesetzliche Mängelgewährleistung von zwei Jahren.

Eine darüber hinausgehende Herstellergarantie ist ein freiwilliges Angebot des jeweiligen Herstellers. Näheres entnehmen Sie den Garantiebedingungen des Herstellers.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die eingebauten Produkte mit dem Fahrzeug des Kunden vollständig kompatibel sind, soweit der Kunde unzutreffende oder unvollständige Fahrzeugdaten angegeben hat.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Für einfach fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde, und auch dann nur begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen des Anbieters.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln. Bei vertragswidrigem Verhalten – insbesondere bei Zahlungsverzug – ist der Anbieter berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.